Trong phần giới thiệu sản phẩm, nhà cung cấp thống kê chấm điểm đánh giá chất lượng, trong đó Ama FA58 được chấm 9,5 điểm. Nhất là thời gian sử dụng Pin từ 24 đến 36 giờ cho mỗi lần sạc… Với những thông tin về sản phẩm như vậy, khiến tôi không còn phải băn khoăn khi lựa chọn Ama FA58…
Niềm tin của khách hàng bị... mua chuộc?!
Nhận được những chiếc đồng hồ thông minh mang thương hiệu Ama, lòng tôi đầy tự tin…
Thế nhưng trong vài ngày sử dụng, chiếc đồng hồ bị nhanh hết pin. Với mỗi lần sạc pin đầy thì chiếc đồng hồ chỉ có thể dùng được khoàng 6-8 tiếng, khác hẳn so với quảng cáo là 24 đến 36 tiếng. Ngay khi đó tôi liên hệ với bên bán để được bảo hành thì người bán có nick zalo là Tóc Xoăn Tít trả lời: sẽ gửi pin cho khách hàng tự thay...
Cho đến một ngày niềm tin bị... đánh cắp
Và đến nay, niềm tin của tôi vào Ama đã bị phản bội một cách tàn nhẫn, bao nhiêu hi vọng vào một Ama “uy tín” trong tôi đã bị vụt tắt hoàn toàn. Ama đã bỏ rơi tôi, đánh cắp niềm tin của tôi một cách trơ trẽn… Yêu cầu bảo hành của tôi được tiếp nhận từ ngày 08/9 đến nay vẫn chưa được đáp ứng. Ông chủ bán hàng có nick zalo Tóc Xoăn Tít (fb.com/tocxoantit79) nhiều lần hứa hẹn gửi pin cho tôi rồi… nuốt lời!? cho đến hôm nay thì ông chủ Ama này không buồn trả lời tin nhắn của tôi nữa, như không còn “lời” để mà… “nuốt”!!!.
Ama! Sao nỡ đánh cắp niềm tin của thượng đế??!
Nguyễn Khuê