KINH DOANH VÀ BIÊN MẬU

07/01/2019 15:00 (GMT+7)

Kids Plaza chỉ xin lỗi suông khi làm mất thông tin của khách hàng

“Đi mua hàng ở Kids Plaza 10 lần thì cả 10 lần nhân viên bán hàng đều nói: “Em chưa thấy số điện thoại của chị trên hệ thống”, trong khi tôi đăng ký số điện thoại tích điểm từ hồi tháng 7/2018. Khi hỏi nguyên nhân thì họ giải thích thì vòng vo, xin lỗi suông rồi xong chuyện”, chị Hoàng Lâm bức xúc kể lại.

07/01/2019 10:20 (GMT+7)

Khách hàng "phát cáu" vì Kids Plaza mập mờ khuyến mại

Chị Hoàng Lâm bức xúc kể lại, trong khi đại diện hãng bỉm Merries báo còn quà, còn ghế tập ngồi mà Kids Plaza lại báo hết. Nhưng lạ thay, hôm sau, nhân viên chăm sóc khách hàng của Kids Plaza lại gọi điện xin lỗi về sự nhầm lẫn này và đem quà tặng đến đổi cho chị.

03/01/2019 16:05 (GMT+7)

Cảnh báo: Kids Plaza bán đồ ăn cho bé không rõ ràng tem mác

Một sản phẩm cháo tươi ăn liền dành cho các bé nhưng bao bì “nhăn nhúm”, tem nhãn phụ mờ gần hết thông tin, hạn dùng sản phẩm cũng không nguyên vẹn nhưng vẫn được nhân viên của Kids Plaza “thản nhiên” bán cho khách hàng?